大數據固然重要，但也有觀察人士分析，如果從商業進化的角度來看，當商業模式和消費習慣逐步定型的時候，巨頭之間真正的競爭將不再是產品創新，而是“品牌”二字。

　　很顯然，如果用戶手機終端所有的快遞信息來源是順豐，就算這個數據背后的提供者是菜鳥，但讓用戶記住的服務者依然是順豐而不是菜鳥。相反，如果用戶每次購物所接收到的物流信息來源，顯示的是菜鳥，用戶記住的就是菜鳥。這就好比麥當勞和肯德基，各自最在乎的，是承載產品的包裝上面那個LOGO，而不是里面的薯條和漢堡。

　　知名財經專欄作家肖磊判斷，菜鳥和順豐未來很難有更加深度的合作，因為他們不會為了當下的利益放棄自己的品牌。

　　如今，國內消費者已經進入了一個品牌消費時代，“大家爭奪的，表面上看是大數據和消費習慣，實際上爭奪的是品牌認知，因為最終人們可持續性的選擇，是由品牌認知決定的。”肖磊分析認為，菜鳥和順豐最在乎的是，這個數據將由誰傳遞給消費者，讓消費者知道誰在服務自己。

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